e-Marketing farmacéutico

Portales interactivos automantenibles

Qué es un portal interactivo

A diferencia de los sitios comunes donde una empresa o un líder muestran sus fotos o su mensaje estático, los portales ofrecen una variedad de servicios interactivos al usuario, recogiendo sus ideas y preferencias. El flujo de información es vertical y horizontal, en ambos casos bidireccional.

Qué prestaciones ofrecen los Portales Interactivos de nuestra empresa

  • Noticias ordenadas de nuevas a viejas

  • Panel de control para el administrador

  •  Encuestas abiertas

  •  Foros - Newsletters

  •  Estadísticas abiertas (para el público) y más completas, para el administrador.

  •  Top Ten: noticias más leídas, usuarios más activos, noticias más comentadas, temas más leídos, etc.

  •  Buscador

  •  Registración de usuarios con autenticación por email

  •  Clasificación de artículos por tema y categoría

  •  Newsletter

  •  Foros

  •  Mensajería entre usuarios.

  •  Otras varias, que se utilizan según demanda


Destinatarios de los portales:

  • médicos

  • sociedades médicas

  • público consumidor

  • asociaciones de pacientes (diabéticos, TBC, HIV, obesos, etc.)

  • farmacéuticos, bioquímicos


Importancia estratégica de operar un portal

El operador del portal dispone de una variedad de herramientas para medir la respuesta del público y para encausar las discusiones del mejor modo posible. Su tarea incluye generar materiales y realizar acciones que mantengan el interés de los visitantes, elaborar la línea editorial, atraer nuevos usuarios, cuidar el lenguaje y el contenido de las ponencias, detectar tendencias y mostrar liderazgo. Este portal no es un foro pasivo que recoge opiniones al azar: está preparado para generar una activa comunidad virtual en torno a un producto o línea de productos.


Interacción del portal interactivo con otros medios

Los portales de Internet tienen una óptima implantación en el público destinatario cuando se complementan con acciones off-line.

Las publicaciones en papel aportan la solidez gráfica requerida para una apropiada recordación de marca, al tiempo que el dinamismo de la Internet genera la interacción repetida que fideliza a los clientes.

Casi todos los clientes que utilizan uno de los dos medios pueden ser inducidos fácilmente a consultar el otro.


Nuestra experiencia con portales interactivos

Hemos diseñado y mantenemos varios portales del tipo PHP-NUKE (www.ideaspoliticas.com.ar, www.netocios.com, www.prensaconurbano.com.ar, en construcción, y otros). Esta tarea nos ha enseñado a educar poco a poco a los usuarios y a los encargados de contenidos.

Los primeros deben acostumbrarse a registrarse para poder hacer aportes con un nombre de usuario y utilizar la mensajería interna. Deben resignarse a perder algo de tiempo recorriendo el portal, sus múltiples opciones y sus distintas oportunidades de participar: envío de artículos, links o archivos, comentarios a artículos anteriores, votaciones y comentarios a las mismas, etc.

La lectura de las estadísticas online es un beneficio tanto para los usuarios como administradores. Permite identificar los artículos más leídos o comentados, las categorías más activas, los archivos más descargados, los usuarios registrados más activos, etc.

Las encuestas son la función más apreciada por todos, administradores y usuarios. Su carácter abierto permite "tomar el pulso" de la opinión pública, reorientando los contenidos y estructura en función de las preferencias generales. Si bien hay sólo una en la primera página del portal, las anteriores están siempre disponibles, y el administrador puede agregar una a cada artículo enviado por los usuarios, de modo que se pueda votar y opinar sobre todos los temas.

La cantidad de interrelaciones que se establecen entre los usuarios y administradores son innumerables, y todas contribuyen a la generación de una comunidad virtual unida por intereses comunes.



Instrumentación de portales interactivos para promoción farmacéutica (ética u OTC)

Responsable del portal :

Producere-McDowell y Netic Infoservicios poseen en conjunto la expertise necesaria para manejar un portal interactivo, desde el doble punto de vista de la programación en Internet y los contenidos médico-farmacéuticos.

Nuestra larga trayectoria proveyendo servicios de marketing a la industria farmacéutica nos garantiza rapidez de respuesta, criterio global de negocio, excelencia técnica y científica, y una óptima atención al cliente.

 

¿Podemos conversar sobre este tema?

Sergio Samoilovich, M.D., Ph.D.

ss@netic.com.ar